Kurssin lopetus

Heipat vaan!

Tänään olikin sitten kurssin viimeinen päivä ja osioina käytiin läpi sitä miten täällä vartijat tehtäviään suorittavat ja millä tavoin hoidetaan kaikki tehtäviin liittyvät raportoinnit ynnä muut. Yhtenä osiona oli myös paloturvallisuutta ja alkusammutusta mutta siihen täytyy myöntää että mitään uutta siltä osin en saanut, jostain kumman syystä... ;)

Asiana sinänsä tuttua kauraa mutta vieläkään tuo maltan kieli ei ole ihan totaalisesti hallussa joten muutama pikkupointti saattoi mennä ohi, kun paikalliset heittelivät omia kysymyksiään. Mutta jos minä en aina pysynyt kärryillä, ei kyllä ihan kaikki muutkaan koska kurssilla oli monenmoista kansalaisuutta edustettuna eikä kaikilla ollut edes tuo englannin kieli paras mahdollinen. Noh, reippaana suomalaisena availin asioita tauolla, (välillä myös tunnilla) jottei mitään tärkeää jäisi huomiotta, edessä oli kuitenkin koe päivän päätteeksi.

Ilmeisesti oppi oli mennyt perille, joko avullani tai siitä huolimatta koska koetilanne tuntui menevän kaikilta kohtuuhyvin. Koe käsitti n. 50 kysymystä, osa rasti ruutuun, osa oikein/väärin ja muutama esseetyylinen vastauskin vaadittiin. Muutamaa kysymystä vierustovereilleni selitin ja pari sanaa kysymyksistä selvensin kiertoilmaisuilla jotta olivat varmoja mihin vastaavat ja ilmeestä päätellen osasivat myös vastata. :)

Saapa nähdä millainen on oma koetulos, ensi viikolla voisi saada siitä vihiä! ;)

Kurssin aloitus

Päivä alkoi tänään sillä odotetulla paikallisella vartijakurssilla. Tupa oli täynnä eikä muilla ollut aiempaa kokemusta turvallisuusalalta joten asioita käsiteltiin hyvinkin maanläheisellä tavalla. Lakiosuus olikin pitkälti suomen kaltaista, joitain poikkeuksia toki löytyi mutta siinä ei ollut mitään ihmeellista. Päivän aikana siis käsiteltiin lakiosuutta, työturvallisuutta, työhyvinvointia ja riskienhallintaa work-shop tyyliin ryhmissä. Mukavaa siis oli. :)

Pikku pulmana välillä oli että maltan kieli otti suurta roolia kurssilla, toki asiat käytiin läpi myös englanniksi mutta välillä jäi tunne että maltalaiset saivat hippasen enemmän tietoa. Mutta hey, this is Malta! :) Kaikesta tästä huolimatta kärryillä pysyi oikein hyvin ja päivän saldo oli plussan puolella.

Jännityksellä odotamme mitä huominen kurssipäivä tuo tullessaan! :)

Atk-päivä #2

Hommahan jatkui tuttuun tapaan heti aamusta, kunhan bussi ensin suvaitsi tulla "hiukan" myöhässä ja toimiston nurkille tuli selvittyä...
Vielä hiukan tietokannan päivittelyä ja kohta alkaa olla sitä myöten selvä että voidaan siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
Eli homman nimihän on se että nykyinen, käytössä oleva tv-ohjelma ei välttämättä palvele tällä hetkellä aivan niin hyvin kun se voisi. On paljon bugeja ja muutenkaan suunnittelusta ei voi ohjelman kanssa puhua edes samana päivänä.

Joten: päätimme operaatiokeskuksen johtajan kanssa lähteä liikkeelle aivan blanco-pohjalta, olen nyt siis koonnut tietokantaa joka käsittää kaiken mitä vartijoihin voi ylipäätän liittyä, yhteystiedot kuvineen, paikat joihin on valmius mennä ja mihin tarvitsee koulutusta, mitä paikkoja ylipäätään tekee, kaikki tämä suhteesssa asuinpaikkaan jne. Melko haastava homma näin ulkomaalaiselle mutta loppusuoralla ollaan! :)

Seuraavaksi sitten pureudumme näihin tietoihin, rakennamme niiden pohjalta runkolistoja, kartoitamme koulutustarpeet sekä rakennamme myös tulevaa, uutta 6 viikon jatkuvaa kiertoa. (Siitä huolimatta että listat jaetaan kentälle viikottain.) Kun tämä kaikki on valmista, syötämme tiedot ohjelmaan ja kerromme sen kehittäjälle mitä siltä vaaditaan. Lopputuloksena siis (jos kaikki menee hyvin) on täysin palveleva työvuorosuunnitteluohjelma päivitettyine tietokantoineen. Peukut ristiin siis, vielä on muutama viikko aikaa saada tämä homma pakettiin! :)

Nyt tämä homma saa kuitenkin pienen pakollisen tauon sillä huomenna ja ylihuomenna kutsuu paikallinen vartijakurssi, saas nähdä meneekö loppukoe läpi... ;)

Atk-päivä

Tästä päivästä ei juurikaan uutta kerrottavaa ole, paitsi että viikonloppuna sai taistella oman läppärin kanssa oikein urakalla! Tietoja katosi ja koko roska meni uudelleenasennukseen, mikä lie paikallinen virus iskenyt, mene ja tiedä... Taistelu jatkui vielä tänään mutta onneksi toinen kollegoista oli koko päivän kentällä joten läppäri sai rauhassa runksutella omiaan koko päivän ja itsellä oli oikein kunnon pöytäkone käytössä tänään.

Homma jatkui sillä samalla mihin viime päivät ovat kuluneet ja pikkuhiljaa alkaa ihmisetkin tulla tutuiksi kun tietoja pyörittelee päivät pitkät. Operaatiopäällikkö oli oikein tyytyväinen tähänastiseen tulokseen ja helpottaa hänen työtään jatkossa huomattavasti. Tästä on siis hyvä jatkaa taas huomenaamuna. :)

Sen verran voisin kyllä nille perässähiihtäjillekin mainita että vaikka paikallinen pastizzeria on kovassa käytössä päivittäin, tänään nautittu kanawrap jäi kyllä syömättä oudon sivumaun takia... Mutta ei aiheuttanut sen kummempia muutoksia olotilassa joten ehkäpä se olikin vain joku mauste mitä en ymmärtänyt... ;)

Huomiseen!

Just another friday

Tai sitten ei. Töihin painelin jälleen tänään jo aiemmin, sen verran on tuota työtehtävää (todella mieluista sellaista) edessä. Oikeastaan voin kiteyttää koko päivän saldon yhteen lauseeseen: istuin koko päivän koneella ja väänsin tuota työvuorosuunnittelua tukevaa ohjelmaa ja nautin joka hetkestä!

Sain todella paljon perstuntumaa eri asioihin ja pikkuhiljaa alkaa olla kärryillä asioista vaikka kaikki onkin niin erilaista kun kotosuomessa. Sen verran on pakko sanoa että koska matskut ja ohjelmat on edelleen omalla koneella, voipi olla vaikeaa pitää koko viikonloppua "vapaana"... ;)

Ja se pakollinen loppukaneetti, sää tänään oli aurinkoinen ja t-paitakeli helli. :)

Lopuksi vielä pari kuvaa "työtovereistani", meet George and Cucu. Ja ei, George ei ole pakotettu kuvaan vaan on suuri rapsutuksen ystävä, 3-kuinen vasta kun on. :)

Pitkä päivä ja bussi jäi tulematta

Mutta siitä huolimatta hyvä päivä! :) Projektin työstäminen jatkui tehokkaasti siihen asti kunnes surullisenkuuluisa tvs-järjestelmä päätti tehdä sen verran omiaan että oli järkevintä lopettaa tietojen kaivuu ja päivitys. Muutoin olisi ollut hankala huominen ilman listoja...
Siispä suoraan seuraavaan vaiheeseen, matsku on jopa omalla koneella ihan luvan kanssa joten ehkäpä se korvaa iltalukemisenkin... ;)
Tästä syystä, huomiseen! :D

Jee! Työpöytä!

Nyt koitti sitten vihdoin se päivä että sain sen oman työpöytäni sekä koneeni firman verkkoon! Nyt alkaa jo oikeasti tuntua työnteolta! :)

Noh, hiukanhan sitä tunnelmaa latisti se että jälleen kerran alkuperäiset pläänit heittivät häränkiekkaa. Oli pientä kriisia jälleen aamulla, netti pätki eikä yksi kone taas(kaan) suostunut toimimaan halutulla tavalla. Mutta itselle riitti kyllä töitä, ei muuta kun sisälle ohjelmiin ihmettelemään ja päivittämään tietoja ajan tasalle. On sitten ainakin varasuunnitelma jos tälläiset toistuu ja listojen teko jää herrojen vastuulle kiireen takia. Toisaalta, listoja tehdään joka viikko joten eiköhän tässä kerkiä... ;)

Muutoinkin oli oikein leppoisan tuntuinen päivä, hommaa riitti ja aika tuntui menevän todella nopeasti! Ainoa huono puoli koko hommassa on se että satunnaisesti ottaa päähän töistälähtiessä seisoa koko pitkä bussimatka aivan täyteen ahdetussa onnikassa. Mutta hei, this is Malta! :)

Tiistai on toivoa täynnä

sanotaan.
Voisihan se ollakin.. Tänään käytin päivää tehokkaasti siihen että otin ja tutustuin vartijoiden työvuoroihin ja -työmieltymyksiin oikein urakalla. hyvää pohjustusta huomenna alkavalle työvuorolistojen vääntämiselle, pontevasti vain ilmoitin osallistuvani niihin nyt urakalla. :)

Vaikka varsinainen tvs ei mitään hepreaa allekirjoittaneelle olekkaan, on Maltalla on kuitenkin monta, monta ihmeellistä asiaa jotka hämmästyttävät pientä kulkijaa... Mutta kaiken oppii tekemällä ja huomenna on taas Robertin paikalla joten eiköhän siitä valmista kauraa perjantaihin mennessä saada! Sitten vielä aikataulujen sen salliessa, tutustutaan kohteisiin oikein fyysisesti jotta selviää millaisia vaatimuksia ne työntekijöille asettavat.

Ainoa mikä vaatii tässä hiukan keskittymistä on tosiaan tuo viikkolista, tunnit pitää mennä kohdilleen sekä kuluvalla, tulevalla ja pahimmassa tapauksessa myös menneellä viikolla... Tästä kaikesta sitten lisää kun siitä on lisää kokemusta.

Ja hei, paikallinen vartijakurssikin on kohta edessä! ;)

Töihinpaluu!

Tapahtui sitten tänään ja aamu mentiin kohtuuhektisesti saman vanhan kaavan mukaan. Iltapäivästä puhalsikin uuden kuviot kun toimiston kolleega lähti paikkaamaan jotain toista hommaa. Oli muuten kolleegakin tullut kipeäksi, toinen on lomalla joten loppuviikosta sattaa tulla kiirus! :)

Iltapäivä hurahti rattoisasti Kaisan kanssa henkilötietojen kanssa pulatessa, katsotaan mitä huominen tuo tullessaan!

Edelleen sairaana

eikä juurikaan voi kertoa kuulumisia. Paikallinen tohtori on nyt tavattu pari kertaa ja kunnon antibioottikuuri on päällä. Odotellaan siis voimien palautumista...

Sairaana

Kamalaa. Kipeää. NTR. Ei muuta.

Thank God Its Friday!

Juuh. Voiko sen tyhjentävämmin sanoa.

Tänään oli siis The päivä mulle, eli se päivä kun työvuorolistat kuulutetaan koko maailman käyttöön. Hmm, käytössä on siis 6 viikon listakierto ja tähän suomen malliin tottuneena 1 viikon listojen julkistaminen kerrallaan perjantaisin voipi olla hieman uutta ja ihmeellistä. Mutta, homma toimii ja kuten sanotaan, maassa maan tavalla joten eteenpäin.

Koska kaikki vartijat soittavat listansa puhelimitse toimistolta, en minäkään voinut välttyä puhelimeen vastaamiselta...apua...

-Hello, Signal8
-Hello, who are you?
-Juha, want your roster, who are you?
-Juha?
-No, I'm Juha, you are...?
-Oh, this is jijfeuhafnföuhf
-Sorry...?
-IvrwsVBsrUHBrb
-Okay, slowly and tell me your lastnames first letter...
-It's @
-Okay, DAVID!!!....

Siinä sitten harjoiteltiin ja loppu hyvin, kaikki hyvin. Kaikki saivat listansa ja tunnelma oli tyytyväinen. Täytyy todellakin opiskella tuota maltaa lisää....

Ja hei, torilla käytiin aamulla, tällä kertaa tultiin varta vasten aikaisemmalla bussilla ettei tuhlattaisi siihen työaikaa ja mukava oli aloittaa päivä aurinkoisella kävelyllä. Kotomaassa kuulemma -30... :)

Kotimatkalla bussissa oli taas tunnelmaa, myöhässä kuten aina ja kuskilla kiire kuroa aikataulua kiinni joten kaksi käsin pideltiin täpötäyden bussin kahvoista kiinni, välillä silmätkin yhtä tiukassa kuin sormet, perille päästiin kuitenkin, jälleen kerran. :)

Fiksuina tyypeinä ollaan haettu itsellemme samanlaisia "matkakortteja" bussiin kuten paikalliset, kuvalliset hakemukset jätettin netissä ja nyt jännätään tuloksia, saammeko vai emme. Jos homma onnistuu, paukutetaan ohjeet kaikille seuraavillekin, on meinaan kohtuusäästö jos 88 €/kk (22 €/vko)  sijaan maksaakin vain 26 €/kk...

Mutta nyt:

Il-lejl it-tajjeb u ohlom sabih! :)

Listoja listoja listoja...

Hiukan alkaa jo rutiinit tulla tutuiksi mutta johan nyt olisikin ihme jollei viikossa jo edes hiukan pääsisi tunnelmaan mukaan. Ensi viikon työvuorolistat alkaa olla taputeltu, huomenna alkaa hallittu kaaos kun kaikki työntekijät soittelevat omien työvuorojensa perään, aiheena siis listojen jako.

Siitä kun on kunnialla selvitty, voidaan ryhtyä siihen mitä tänään jo hiukan aloiteltiin eli henkilötietojen sun muiden läpikäymistä ja tarkastelua. Siinä saattaa vierähtää tovi jos toinenkin, varsinkin jos ryhdymme samalla suunnittelemaan mahdollista uutta työvuorojärjestelmää. Hyvään saumaan siis osuin, pääsen mukaan alusta alkaen ja voin jopa hiukan vaikuttaa asioihin.

Päänvaivaa tuntuu tuottavan kovasti tuntimäärien pitäminen sallituissa rajoissa sekä lomien ja sairaspoissaolojen aiheuttamat omat kommervenkit tuntien suhteen. Näitäkin yhdessä tänään puitiin ja mietittiin uusia ratkaisuja asioihin, allekirjoittaneella tuntuu olevan hyviä ideoita tulevaisuutta varten.

Mitäpä sitä tikusta asiaa enempää veistelemään, aamulla hieman aikaisemmin pelipaikoille jotta ehtii torilta hakea tuoreet eväät viikonlopuksi, sitä odotellessa! :)

Loppiaisen kunniaksi

päivä alkoi kohtuullisen mukavasti, pieni pyörähdys paikallisella torilla joka oli pystytetty suoraan toimiston kulmille. Tavaraa oli ja jotain tarttui mukaankin, enää ei tarvitse olla muovipussimies vaan voi olla kunnon reppureissaaja paikallisessa liikenteessä. Ja joo, muistutus vielä itselle, miksei muillekin, älä pakkaa kosteaa villapaitaa laukkuun, haisee muuten ihan tuoreelle haudalle ja joudut hankkimaan torilta paikallisen paidan tilalle...

Mutta työasiaan, aamu alkoi normaalien rutiinien parissa, raportteja käytiin läpi ja tehtiin tarvittavia toimenpiteitä, samoin paikattiin työvuoroja sitä mukaa kun ongelmia ilmeni, siinä ei siis mitään uutta. Edelleen painaa hiukan vuodenvaihde päivittäistä toimintaa mutta pikkuhiljaa, pikkuhiljaa...

Iltapäivästä päästiinkin sitten jo ensi viikon työvuorosuunnittelun pariin, siinä vierähtäneekin vielä huominen sekä perjantai, puhumattakaan siitä tulevan perjantain puhelinrumbasta mikä alkaa listojen valmistuttua. Mutta siitä sitten enemmän kun on sen aika.

Täytyy myöntää että alun seuraamisen jälkeen alkaa olla jo polttava himo päästä oikeasti käsiksi hommiin, paljon on työtä tiedossa!

Day #2 at the office

Alkaa jo pikkuhiljaa ajatuksetkin taipumaan englanniksi eikä tarvitse vaihdella kieltä lennossa. :) Aamu alkoi kaoottisesti, yllättäen atk oli päättänyt yön aikana mennä junttura -nimiseen tilaan ja sitä ihmetellessä hommat lievästi sanottuina seisoivat paikallaan...

Päivän mittaan ongelmat kuitenkin korjaantuivat mikä toi tilalle taas uuden kaaoksen koska asiat piti saada tehdyksi. Eikä tilannetta yhtään auttanut se että alla painoivat vielä joulun ja uudenvuoden tekemättömät työt. Hetken aikaa olin suosiolla takapiruna ja seurasin silmä kovana herrojen Dadid ja Robert työskentelyä kovan kirin merkeissä. Pääsin sitten jo itsekin taas pikkuhiljaa raporttien pariin ja loppupäivästä jälleen listoja sorvailemaan herra Robertin kanssa.

Kunhan em. vuodenvaihde on saatu mapitettua, herroilla on kunnolla aikaa ryhtyä opastamaan allekirjoittanutta oikein urakalla, sitten painetaankin töitä siihen malliin että heikompaa hirvittää. :) Ihan vielä kun ei uskalla omin päin lähteä kaikkea sorvailemaan ettei tule tehtyä lisäkiireitä jo kiireisille ukoille....

Palataan!

Ensimmäinen työpäivä

on sitten takana. Tomerana tuli portin takana seistyä jo hieman ennen sovittua kellonaikaa, bussit kulkivat aikataulun mukaisesti eikä ongelmia aamun aikana ilmennyt. Pakolliset kättelyt ja esittelyt suoritettiin tavan mukaisesti jonka jälkeen olikin aika siirtyä samantien tehtävien pariin. Tämä päivä vietettiin Robertin kanssa operaatiokeskuksessa silmät suurina toimintaa ihmetellen.

Päivän aikana keskityttiin työvuorokriisin hoitamiseen, perusteltiin muutamia uusia työvuoroja sekä vartijoiden tietoja järjestelmään. Loppupäivästä pääsi jo hiukan itsekin osallistumaan, täytyy hankkia jostain lisää sanakirjoja jotta saadaan tuo italia, malta ja serbia sujumaan asiakaspalvelumalliin.

Työmatkat kestää 45 min suuntaansa eikä tarvitse huolehtia bussin vaihdosta joten työmatkat sujuu mukavasti maisemia töllöttäen ja omaa pysäkkiä kytäten.

Uusia asioita on paljon, aikaa menee niitä sulatellessa ja toimintatapoja omaksuessa mutta ajan kanssa pääsee kyllä asioiden kanssa sinuiksi.

Tällä erää ei muuta, huomisen haasteita odotellessa!

Lumikaaos, odottelu ja saapuminen Maltalle

No hei,

tarkoitus ei ollut aloittaa raflaavasti, ainoastaan faktoihin pohjautuen. Perille on päästy ja työt alkavat virallisesti maanantaina, siitä eteenpäin blogikin on ahkerassa käytössä. Mutta nyt, tietoa siitä miten tänne tultiin...

Oli synkkä ja myrskyinen yö... No ei ollut, kylmä ja selkeä kun auto vei kohti Helsinki-Vantaan lentoasemaa. Check-in oli tehty jo aiemmin netissä, ihmetytti kun silti piti jonottaa muun "rahvaan" kanssa tiskille. Tästäkin olisi selvitty pienellä infolla, jos teet check-innin netissä, laukut voit jättää jonottamatta vaikka Business Class -tiskille, ainakin Turkish Airlinesin kanssa, wink wink seuraaville tulijoille... :)

Sitten istuttiinki jo koneessa lähtöä odotellen. Ja istuttiin 1,5 tuntia lisää koneessa lähtöä odotellen, ilman ilmastointia. Mutta lähdettiin vihdoin ja viimein. :)

Istanbul. Mahtava Istanbul. Sekava Istanbul. Eikä asiaa auttanut yhtään pieni paikallinen lumikuuro. Infotaulujen pääsääntöinen info oli Flight Cancelled. Mutta. Kuulivat varmaan että ollaan suomesta Hyrian lähettämiä joten loppujen lopuksi "vain" tunnin odotuksen jälkeen istuttiin koneessa ja odoteltiin lähtöä kohti Maltaa.

Maltalle saavuttiin ja nimeltä kutsuttiin, kunhan ensin passit syynättiin TODELLA tarkkaan, samoin myös matkatavarat maahan SAAVUTTAESSA. Koska Suomi ei kuulu terrorismia tukeviin tai sieltä uhkaa odotettavissa oleviin maihin, päästiin siis lopulta maahan.

David meitä jo odottikin, saimme huikean kyydin majapaikkaan sekä nopean opastuksen paikkoihin. (paikat selvitettiin omatoimisesti jälkeenpäin valoisan aikaan, toim. huom.)

Nyt vaan odotellaan, sunnuntai ja paidan silitystä. Maanantaina töihin, en edes muista koska viimeksi olisi ollut näin innolla odottamassa TÖIHINmenoa! :D

Ja joo, onneksi valveutuneet turistit osasivat käyttää nettiä ja varautuivat sähköpistokkeen adapterilla, muutoin olisi jäänyt kännykkä ja läppäri ilman virtaa! Tämä huomio niille jotka perässä hiihtävät!